IDOIA IRIARTE
Pots contactar directament amb mi
Oficina de Girona
Carrer de Barcelona, 27-29 baixos· 17002 Girona
Horari de dilluns a dijous de 8:00-15:00 i 16:00-19:00
Divendes de 10:00-14:00
972201988
Crec en les persones i ajudo a protegir-les
Sóc Idoia Iriarte, assessora postvenda de Santalucía a Girona, i la meva feina consisteix a acompanyar les persones quan més ho necessiten.
Crec que darrere de cada assegurança hi ha històries de vida, famílies, preocupacions i moments importants. Per això, m’agrada escoltar amb calma, entendre cada situació i ajudar a trobar la millor solució possible. El meu objectiu és que cada persona se senti tranquil·la, compresa i ben acompanyada en tot moment.
En el servei postvenda no es tracta només de gestionar tràmits o resoldre dubtes. Per a mi és sobretot una qüestió de confiança, proximitat i empatia. Intento explicar cada pas amb claredat i estar disponible quan els meus clients ho necessiten, perquè sé que moltes vegades darrere d’una consulta hi ha emocions i situacions delicades.
Treballo cada dia amb la voluntat de facilitar les coses i de transmetre seguretat. Saber que puc ajudar a algú a sentir-se més tranquil en un moment important és, sens dubte, el que dona més sentit a la meva feina.