Quan una persona mor lluny de la ciutat on la família vol celebrar el funeral o donar-li sepultura, apareix una pregunta molt concreta: qui s’encarrega del trasllat del difunt i qui n’assumeix el cost?
És una qüestió especialment important perquè, en un moment emocionalment complicat, l’últim que necessita una família és haver de gestionar permisos, contactar amb diferents serveis funeraris o afrontar despeses inesperades.
En molts casos, una assegurança de decessos amb trasllat pot ocupar-se d’aquesta gestió. Ara bé, la cobertura exacta dependrà de la pòlissa contractada, del lloc on s’hagi produït la defunció i del destí final escollit per la família.
A continuació expliquem què significa el trasllat d’un difunt entre ciutats, com acostuma a funcionar i què convé comprovar a l’assegurança de decessos.
Què és el trasllat d’un difunt entre ciutats?
Parlem de trasllat del difunt quan, després de la defunció, cal transportar la persona des del lloc on ha mort fins a una altra localitat on es farà el funeral, la incineració o la inhumació.
Per exemple, imaginem una persona resident a Girona que mor mentre passa uns dies a Barcelona i la família vol celebrar el funeral al seu municipi habitual. En aquest cas, caldrà coordinar el trasllat entre les dues ciutats.
També pot passar que una persona mori en un hospital situat en una població diferent de la seva residència o mentre es troba de viatge.
En qualsevol d’aquestes situacions, no es tracta simplement d’un servei de transport. Hi ha una sèrie de tràmits i una coordinació funerària que s’han de gestionar correctament.
Quines gestions pot implicar el trasllat?
Depenent de les circumstàncies, el procés pot incloure:
- Recollida del difunt al lloc de la defunció.
- Coordinació amb la funerària.
- Preparació i condicionament del fèretre.
- Documentació necessària per efectuar el trasllat.
- Transport fins al tanatori o municipi de destinació.
- Coordinació del servei funerari.
- Inhumació o incineració, segons l’opció escollida.
Precisament per evitar que sigui la família qui hagi d’organitzar totes aquestes gestions, moltes assegurances de decessos incorporen serveis relacionats amb els trasllats.
L’assegurança de decessos cobreix el trasllat entre ciutats?
Pot cobrir-lo, però cal comprovar les condicions concretes de la pòlissa.
Les assegurances de decessos estan pensades, principalment, per gestionar el servei funerari i alleujar la família tant de les despeses com dels tràmits que apareixen després d’una defunció.
A Baldellou Assegurances, les opcions de decessos descrites al web inclouen serveis relacionats amb tràmits, gestions i trasllats, i s’indica cobertura per a trasllats tant nacionals com internacionals en determinades garanties.
Per tant, quan la persona assegurada mor en una ciutat diferent d’aquella on ha de tenir lloc el funeral, l’asseguradora pot coordinar el trasllat sempre que la situació estigui contemplada a les garanties contractades.
No totes les pòlisses són exactament iguals
Aquest és un punt important.
Que una assegurança sigui “de decessos” no significa que totes les companyies, modalitats o pòlisses ofereixin exactament les mateixes garanties.
Per això, abans de contractar —o si ja tens una assegurança— convé revisar aspectes com:
- L’àmbit territorial de la cobertura.
- Els límits establerts per als trasllats.
- Les condicions del servei funerari.
- La cobertura durant viatges.
- La repatriació en cas de defunció a l’estranger.
- Les possibles exclusions.
Per què és important revisar l’àmbit territorial?
No és el mateix un trasllat entre Girona i Barcelona que una defunció produïda fora d’Espanya.
Quan la defunció té lloc dins del territori nacional, habitualment parlem d’un trasllat nacional.
En canvi, si la persona mor en un altre país i ha de ser portada fins a Espanya, estem davant d’una repatriació, un procés que acostuma a requerir més tràmits administratius i logístics.
Trasllat nacional i repatriació no són exactament el mateix
Tot i que l’objectiu final és similar —portar el difunt fins al lloc on la família vol acomiadar-lo—, la complexitat pot ser molt diferent.
En una repatriació poden intervenir autoritats, consolats, companyies de transport i serveis funeraris de diversos països.
Per aquest motiu, si viatges sovint o passes temporades fora d’Espanya, és especialment recomanable comprovar que la teva assegurança inclogui aquesta garantia.
Què passa si una persona mor de vacances en una altra ciutat?
És una de les situacions en què més útil pot resultar aquesta cobertura.
Imaginem que una persona resident a Figueres mor durant unes vacances a Màlaga. La família vol que el funeral se celebri a Figueres.
Sense una assegurança adequada, els familiars podrien haver de buscar una funerària, consultar quins documents són necessaris, coordinar el trasllat i assumir-ne el cost.
En canvi, quan la pòlissa inclou aquesta assistència, el procediment pot centralitzar-se a través de l’asseguradora.
D’aquesta manera, la família té un únic punt de contacte i no ha de gestionar per separat cada part del procés.
Què ha de fer la família quan es produeix la defunció?
El primer pas és contactar amb el servei d’assistència de l’asseguradora i comunicar la defunció.
A partir d’aquí, l’entitat pot comprovar les cobertures contractades i indicar els passos necessaris.
És convenient no contractar serveis funeraris pel vostre compte abans de parlar amb l’asseguradora, tret que sigui estrictament necessari, perquè la manera de gestionar-los pot estar regulada per les condicions de la pòlissa.
Qui decideix a quina ciutat es trasllada el difunt?
Aquesta qüestió dependrà de la situació familiar, de la voluntat del difunt i de les condicions establertes al contracte.
En molts casos, l’objectiu és traslladar la persona fins a la localitat vinculada al servei funerari contractat o fins al lloc on la família vol celebrar el comiat.
Tanmateix, poden existir límits o condicions concretes.
Per exemple, una pòlissa pot contemplar el trasllat fins al municipi de residència habitual, mentre que una altra pot oferir opcions més àmplies.
Per això és preferible consultar-ho abans i no descobrir aquestes condicions quan ja s’ha produït la defunció.
Quines despeses pot evitar una cobertura de trasllat?
El cost final d’un trasllat funerari depèn de molts factors: distància, tipus de servei, vehicle funerari, documentació necessària o circumstàncies de la defunció, entre altres elements.
Però l’avantatge de disposar d’una cobertura adequada no és només econòmic.
També evita que la família hagi de buscar i coordinar diferents professionals durant unes hores especialment delicades.
Més que pagar una despesa: coordinar tot el procés
Una de les diferències importants d’una assegurança de decessos és que no està pensada únicament com una indemnització econòmica.
El seu valor està també en el servei i la gestió.
Quan hi ha un trasllat, aquesta coordinació pot resultar especialment útil, perquè permet centralitzar els diferents tràmits i serveis necessaris.
Això proporciona a la família una cosa difícil de quantificar però molt important en aquests moments: tranquil·litat.
Què convé revisar abans de contractar una assegurança de decessos?
Moltes persones es fixen principalment en el preu de la prima. Tot i que és un factor important, no hauria de ser l’únic.
Abans de contractar, convé preguntar clarament:
- Què passa si moro fora de la meva ciutat?
- El trasllat nacional està inclòs?
- Hi ha un límit de quilòmetres?
- Estic cobert si moro mentre viatjo?
- Inclou repatriació des de l’estranger?
- Quins familiars estan assegurats?
- Quines despeses funeràries estan incloses?
- Existeixen períodes de carència o exclusions?
Aquestes preguntes ajuden a comparar pòlisses d’una manera molt més realista.
Una cobertura adaptada a la manera com vius
Una persona que pràcticament no surt del seu municipi no té les mateixes necessitats que algú que viatja constantment per feina, té una segona residència en una altra comunitat autònoma o passa diversos mesos cada any a l’estranger.
Per això, una bona assegurança de decessos no hauria d’escollir-se només pel preu, sinó per la seva capacitat d’adaptar-se a la realitat de cada família.
Assegurança de decessos i trasllats: tranquil·litat quan més es necessita
La mort d’un familiar ja comporta prou decisions i gestions per si sola. Si, a més, la defunció es produeix lluny del lloc on s’ha de celebrar el funeral, la situació pot resultar encara més complexa.
Disposar d’una assegurança que contempli el trasllat del difunt entre ciutats permet reduir considerablement aquesta càrrega.
A Baldellou Assegurances, les solucions de decessos inclouen servei funerari i garanties relacionades amb tràmits i trasllats, amb opcions de cobertura nacional i internacional segons la modalitat contractada.
La clau, en qualsevol cas, és revisar bé les condicions abans de contractar.
Si tens dubtes sobre què cobreix la teva pòlissa actual o vols saber quina assegurança s’adapta millor a la teva família, contacta amb Baldellou Assegurances. T’ajudarem a revisar les garanties i a trobar una protecció adequada a les teves necessitats.
Preguntes freqüents sobre el trasllat del difunt
1. L’assegurança de decessos cobreix sempre el trasllat a una altra ciutat?
No necessàriament. Moltes assegurances incorporen aquesta garantia, però l’abast depèn de la modalitat i de les condicions contractades. És important revisar l’àmbit territorial, els possibles límits i les exclusions de la pòlissa.
2. Què passa si una persona assegurada mor mentre està de vacances?
Si la pòlissa inclou el trasllat nacional, l’asseguradora pot encarregar-se de coordinar el transport del difunt fins al lloc contemplat a les condicions del contracte. El primer que ha de fer la família és comunicar la defunció a l’asseguradora.
3. El trasllat des de l’estranger també està cobert?
Pot estar-ho si la pòlissa inclou repatriació o assistència internacional. Com que aquesta cobertura pot variar segons el producte contractat, és recomanable comprovar-la expressament abans de viatjar o contractar l’assegurança.
4. La família ha de buscar una funerària per fer el trasllat?
Quan el servei està cobert per l’assegurança, habitualment és l’entitat qui coordina les gestions necessàries amb els serveis funeraris. Per això, davant d’una defunció, és convenient contactar primer amb l’asseguradora.
5. Com puc saber si la meva assegurança inclou el trasllat del difunt?
La manera més segura és revisar les condicions particulars i generals de la pòlissa o consultar directament amb la corredoria o companyia asseguradora. A Baldellou Assegurances et poden ajudar a comprovar les garanties contractades i explicar-te quin tipus de trasllats contempla la teva assegurança.
