Quan arriba l’estiu, molts aprofitem per desconnectar uns dies. Alguns marxen a una illa, d’altres fan una ruta en cotxe per Europa i, a més, cada vegada hi ha més gent que reserva viatges llargs fora d’Espanya. Tot sembla controlat fins que passa alguna cosa inesperada.
I és aquí on molta gent descobreix, massa tard, que la seva assegurança no cobria el que pensava.
Perquè sí, tenir una assegurança no sempre vol dir estar ben cobert.
El cas real: quan el nen es posa malalt en ple viatge
Fa poc vam viure el cas d’una família que havia contractat una assegurança d’assistència en viatge per anar al Japó. Durant les vacances, el nen es va trobar molt malament i, a més, estaven en un país llunyà, amb un idioma que no dominaven.
Per sort, van poder activar l’assistència de l’assegurança. Els vam ajudar a contactar amb un metge i també a gestionar la situació amb l’hotel.
Perquè, al final, el valor real d’una assegurança de viatge no és només cobrir despeses. És saber que, si passa alguna cosa lluny de casa, tens algú que t’acompanya i et dona resposta.
El problema no és viatjar, és donar coses per fetes
Durant les vacances, solem anar amb presses. Primer mirem vols, després hotels i, finalment, què posarem a la maleta. Tanmateix, gairebé ningú revisa les cobertures abans de marxar.
A més, hi ha una falsa sensació de tranquil·litat molt habitual: pensar que “ja tinc assegurança” i que, per tant, tot està resolt.
Però no sempre és així.
Hi ha pòlisses que no cobreixen assistència mèdica a l’estranger. D’altres limiten molt les indemnitzacions o no inclouen incidències habituals com cancel·lacions, pèrdua d’equipatge o retards importants.
I clar, el problema arriba quan ja ets fora.
Una visita mèdica a l’estranger pot sortir molt cara
A Europa encara hi ha cert marge gràcies a la targeta sanitària europea. Tot i això, hi ha serveis que poden no quedar coberts del tot. A més, fora d’Europa, la situació canvia completament.
Per exemple, una urgència mèdica als Estats Units pot costar milers d’euros. També passa en països com el Japó, Canadà o Tailàndia, on qualsevol visita hospitalària pot convertir-se en una factura molt elevada.
Per això, abans de viatjar, convé revisar exactament què cobreix la teva assegurança.
Què hauries de revisar abans de marxar aquest estiu?
Encara que sembli un detall menor, dedicar cinc minuts a revisar la pòlissa pot evitar molts problemes després.
Sobretot, és important comprovar:
- Si tens assistència mèdica a l’estranger
- Quin límit econòmic cobreix la pòlissa
- Si inclou cancel·lacions o interrupcions del viatge
- La cobertura per pèrdua o robatori d’equipatge
- Si tens cobertura en activitats esportives o aventures
- En quins països tens protecció real
A més, també val la pena mirar la lletra petita. Perquè moltes vegades és allà on apareixen les limitacions importants.
Cada viatge és diferent, i l’assegurança també hauria de ser-ho
No és el mateix passar quatre dies a Menorca que fer tres setmanes per Àsia. Tampoc és igual un viatge relaxat que unes vacances fent senderisme, surf o activitats esportives.
Per això, cada cop més persones opten per adaptar les cobertures segons el tipus de viatge que faran.
Perquè l’objectiu d’una assegurança de viatge no és només “tenir-ne una”. El que realment importa és saber que, si passa alguna cosa, tindràs resposta.
L’estiu hi és per a gaudir-lo, no per preocupar-se
Quan estàs de vacances, l’últim que vols és perdre hores buscant hospitals, fent trucades o intentant entendre què cobreix la teva pòlissa. Per això, abans de marxar, és millor revisar-ho amb calma.
Així viatges més tranquil. I, sobretot, evites sorpreses quan menys les necessites.
Preguntes freqüents
Necessito assegurança si viatjo per Europa?
Depèn del tipus de viatge i de les cobertures que tinguis actualment. Tot i que la targeta sanitària europea ajuda, no sempre cobreix totes les despeses ni serveis privats.
La targeta sanitària europea és suficient?
No sempre. Per exemple, no cobreix cancel·lacions, robatoris, repatriacions ni moltes assistències addicionals.
Què passa si em perden la maleta?
Dependrà de la pòlissa. Algunes assegurances inclouen indemnització per pèrdua o retard d’equipatge, mentre que altres no ho contemplen.